DERYANEn utmanande tjänst inom Customer Service på , där du tillsammans med ditt team kommer att ta kundnöjdhet och kvalitet till en ännu högre nivå. Vilka är vi och vem söker vi?

DERYAN Daily har ett namn att hålla högt för att överträffa förväntningarna. Kundservice är ett visitkort till våra kunder.

Det innebär att de förväntar sig att bli erbjudna en lösning så snart som möjligt när ett problem uppstår. Det är viktigt att kunden behöver göra så lite som möjligt för att uppnå detta. Varje dag arbetar vi för att säkerställa och förbättra den upplevelsen.

Vad kommer du att göra?Olika olika arbeten kommer att utföras, till exempel att svara på telefon, e-post, chatt, WhatsApp och andra kundinriktade uppgifter?

Vill du arbeta i ett växande och ungt/dynamiskt företag? Då vill vi gärna träffa dig!

Hur ser ditt jobb ut?
Som medarbetare på kundserviceavdelningen kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder.

Din huvudsakliga uppgift i denna roll är att prata med våra kunder i telefon, men du har också en fallenhet för de andra kommunikationskanalerna.

Du har en central roll i teamet för både kunder och kollegor. Utöver detta består tjänsten av olika administrativa uppgifter som du utför tillsammans med dina kollegor. Inom kundtjänstteamet kommer du att arbeta med 10 kollegor.

Du

• Har en avslutad och relevant MBO-utbildning (eller högre)/ HAVO gap year)
• Mycket goda kunskaper i nederländska, både i tal och skrift
• Har god kommunikationsförmåga och en kundorienterad attityd
• Du talar flytande nederländska, kunskaper i engelska är ett plus.
• Har god förmåga att lyssna
• Är tålmodig och tänker i lösningar. 

I gengäld erbjuder vi...

• En arbetsvecka på 37,5 timmar (mindre är också möjligt);
• 25 semesterdagar per år
• En konkurrenskraftig lön; En omväxlande och mångsidig tjänst
• Möjligheter att utveckla dig själv och växa!
• En rolig arbetsmiljö i en växande och ung/dynamisk organisation.

 Intresserad? Har du blivit entusiastisk? Låt oss veta genom att skicka din motivation och CV till oss deryandean@ .com

Förvärv som svar på denna tjänst är inte uppskattat!