Felaktig information
"När det gäller pris och kvalitet är det en bra produkt, men informationen stämmer inte. På webbplatsen står det att man kan använda den fram till 1 års ålder, men enligt säkerhetsanvisningarna – som finns på själva produkten – får den endast användas fram till 5 månaders ålder, och det är faktiskt så att den blir osäker så fort barnet börjar rulla runt. Därför blev det slöseri med pengar för oss. Vi fick den alldeles för sent, så hon var redan 4,5 månader gammal. Kundtjänsten är också värdelös; man får snabbt svar på mejl, men ingenting händer. Jag var tvungen att anmäla den för retur trots att 14-dagarsfristen redan hade gått ut. Det skulle fortfarande granskas och åtgärdas, men mer än en månad senare har fortfarande ingenting hänt...”









