DERYANEn stimulerande tjänst som kundservicemedarbetare hos , där du tillsammans med din grupp kan höja kundnöjdheten och kvaliteten till en ännu högre nivå. Vilka är vi och vilka söker vi?
DERYAN Varje dag, a une réputation à défendre afin de dépasser les attentes. Le service client är ett visitkort för våra kunder.
Detta innebär att de är uppmärksamma på att en lösning föreslås så snabbt som möjligt när de stöter på ett problem. Det är viktigt att kunden får ut så lite som möjligt av detta. Varje dag arbetar vi för att garantera och förbättra denna erfarenhet.
Vad gördu?Utför du olika aktiviteter, såsom att svara på telefon, skicka e-post, diskutera, WhatsApp och andra aktiviteter som är inriktade på kunder?
Vill du arbeta i ett företag som är ungt/dynamiskt och i full tillväxt? Då vill vi gärna träffa dig!
À quoi ressemble votre poste ?
Som anställd i kundtjänsten är du den första kontaktpunkten för våra kunder.
Din uppgift som är viktigast i denna roll är att prata med våra kunder via telefon, men också för de andra kommunikationskanalerna, du behöver inte återvända.
Du har en central roll i teamet, både för kunderna och för kollegorna. Dessutom omfattar tjänsten olika administrativa uppgifter som du utför i samarbete med dina kollegor. Inom teamet för kundservice arbetar du med 10 kollegor.
Du
- Har du en avslutad och relevant MBO-examen (eller högre) / sabbatsår HAVO)
- Du har en utmärkt behärskning av det nederländska språket, talat och skrivet
- Ni har en god kommunikationsförmåga och en kundorienterad attityd
- Vous maîtrisez la langue néerlandaise, une connaissance de la langue anglaise est un avantage.
- Har god förmåga att lyssna
- Är tålmodig och reflekterar över lösningarna.
I utbyte erbjuder vi...
- En arbetsvecka på 37,5 timmar (mindre är också möjligt) ;
- Konkurrenskraftig lön; varierande och mångsidiga arbetsuppgifter
- Möjligheter att utvecklas och växa!
- En underhållande arbetsmiljö i en ung/dynamisk organisation i full tillväxt.
Intéressé? Har du blivit entusiastisk? Låt oss veta genom att skicka din motivation och ditt CVderyandean@ .com
Ett förvärv som svar på detta erbjudande om anställning är inte uppskattat!