Ett stimulerande jobb som kundtjänstmedarbetare hos DERYAN, där du tillsammans med ditt team tar kundnöjdheten och kvaliteten till en ännu högre nivå. Vilka är vi och vem söker vi?

Varje dag har DERYAN ett rykte att försvara för att överträffa förväntningarna. Kundservice är ett visitkort för våra kunder.

Detta innebär att de förväntar sig att en lösning ska erbjudas så snabbt som möjligt om de stöter på ett problem. Det är viktigt att kunden gör så lite som möjligt för detta. Varje dag arbetar vi för att garantera och förbättra denna upplevelse.

Vad kommer du att göra?
Du kommer att utföra olika aktiviteter, som att svara i telefon, skicka e-post, chatta, WhatsApp och andra kundorienterade aktiviteter?

Vill du jobba i ett ungt/dynamiskt företag i full tillväxt? Då vill vi träffa dig!

Hur ser din roll ut?
Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontaktpunkten för våra kunder.

Din viktigaste uppgift i den här rollen är att prata med våra kunder via telefon, men även för de andra kommunikationskanalerna vänder du dig inte bort.

Du har en central roll i teamet både för kunder och kollegor. Dessutom omfattar tjänsten olika administrativa uppgifter som du utför i samarbete med dina kollegor. Inom kundtjänstteamet arbetar du med 10 kollegor.

Vous

• Har ett slutfört relevant MBO-diplom (eller högre) / HAVO sabbatsår)
• Du har utmärkta kunskaper i det nederländska språket, i tal och skrift
• Du har god kommunikationsförmåga och en kundorienterad attityd
• Du behärskar det nederländska språket, kunskaper i engelska är en fördel.
• Har god lyssningsförmåga
• Är tålmodig och funderar på lösningar.

I utbyte erbjuder vi...

• En arbetsvecka på 37,5 timmar (mindre är också möjligt);
25 semesterdagar per år
• En konkurrenskraftig lön; Ett varierat och mångsidigt jobb
• Möjligheter att utvecklas och växa!
• En rolig arbetsmiljö i en ung/dynamisk organisation i snabb tillväxt.

 Intresserad? Har du blivit entusiastisk? Låt oss veta genom att skicka din motivering och CVdean@deryan.com

En rekrytering som svar på denna jobbannons uppskattas inte!