DERYANEn utmanande tjänst inom Customer Service på , där du tillsammans med ditt team kommer att ta kundnöjdhet och kvalitet till en ännu högre nivå. Vilka är vi och vem söker vi?

Varje dag har DERYAN ett rykte att upprätthålla för att överträffa förväntningarna. Kundservice är ett visitkort till våra kunder.

Detta innebär att de förväntar sig att få en lösning på ett problem så snabbt som möjligt. Det är viktigt att kunden behöver göra så lite som möjligt för detta. Varje dag arbetar vi för att säkerställa och förbättra den upplevelsen.

Vad kommer du att göra?
Du kommer att utföra diverse varierande arbetsuppgifter, som att svara i telefon, e-post, chatt, WhatsApp och andra kundorienterade uppgifter?

Vill du jobba på ett växande och ungt/dynamiskt företag? Då vill vi gärna lära känna dig!

Hur ser din roll ut? 
Som medarbetare på kundserviceavdelningen är du den första kontaktpunkten för våra kunder.

Din viktigaste uppgift i den här rollen är att prata med våra kunder i telefon, men du hanterar även de andra kommunikationskanalerna utan problem.

Du har en central roll i teamet för både kunder och kollegor. Dessutom består tjänsten av diverse administrativa uppgifter som du utför tillsammans med dina kollegor. Inom kundserviceteamet arbetar du tillsammans med 10 kollegor.

Du

• Har en avslutad och relevant MBO-examen (eller högre)/ HAVO mellanår)
• Har utmärkta kunskaper i det nederländska språket i tal och skrift
• Har god kommunikationsförmåga och en kundorienterad inställning
• Du behärskar det nederländska språket, kunskaper i engelska är ett plus.
• Har goda lyssningsfärdigheter
• Är tålmodig och tänker i lösningar. 

I gengäld erbjuder vi...

• En 37,5-timmars arbetsvecka (mindre är också möjligt);
• 25 semesterdagar per år
• En marknadsmässig lön; En omväxlande, mångsidig tjänst
• Möjligheter att utvecklas och växa!
• En trevlig arbetsmiljö på en växande och ung/dynamisk organisation.

 Intresserad? Är du entusiastisk? Låt oss veta genom att skicka din motivering och CV dean@deryan.com

Förvärv med anledning av denna annons uppskattas inte!