Lyxig barncykel 14 tum - 3 i 1 - gångcykel Svart

Framgaffeln var böjd när

"Framgaffeln var böjd vid leveransen. Jag försökte kontakta kundtjänsten, men det tog mer än en vecka innan någon svarade. Och sedan ytterligare en vecka innan jag fick en returetikett. Trots att det hade gått mer än två veckor sedan jag skickade tillbaka varan sa de fortfarande att de väntade på att den skulle anlända till deras lager. Det här företaget är ett skämt."

— Philip C. (1/5)

Vi är så nöjda med

"Vi är så nöjda med den här cykeln till vår aktiva tvååring. Den är jättefin och han är så stolt över den. Den är stabil och robust och erbjuder olika möjligheter för honom att lära sig cykla genom att ta bort pedalerna och sätta på stödhjulen, vilket gör den väldigt stabil. Lite i taget sätter man sedan på pedalerna när barnet kan nå dem och tar så småningom bort stödhjulen. Vi tog bort den reflekterande delen under sadeln eftersom den satt lite för högt för honom, eftersom han fortfarande är så liten."

— Anne-Marie B. (5/5)

Mycket besviken på produkten. Det är

"Mycket besviken på produkten. Den är för tung, svår att hantera, sadelhöjden är felberäknad i förhållande till vevaxeln, styret går inte att höja tillräckligt, de små hjulen är av dålig kvalitet och avger ett mycket gäll ljud när cykeln rullar, … Ett mycket dåligt köp. 1 stjärna eftersom den är snygg, men det är allt. Kan man lämna tillbaka den?"

— François S. (4/5)

Cykeln är dock jättefin

"Cykeln är jättefin, men vi fick inget svar på vår fråga om att framhjulet inte passade in i ramen. Vi åkte till leksaksaffären Smyths för att köpa ett nytt hjul, och den vänlige mannen där tipsade oss om att ramen troligen hade blivit klämd under transporten och att vi skulle försöka bredda ramen genom att ställa oss på den ena gaffeln och dra i den andra sidan. Min man provade detta när vi kom hem och lyckligtvis fungerade det. Det var inte tack vare ert automatiserade system på Deryan. Jag kommer inte att beställa därifrån igen – er kundservice är obefintlig."

— Jacqueline F. (4/5)

"Urvalet, priset, den snabba leveransen och produktens kvalitet. Däremot skulle en bruksanvisning på franska med enkla förklaringar ha underlättat."

— Jean-Michel (5/5)

Synd

"Fin cykel. Men tyvärr var jag tvungen att montera ihop 50 % själv. Det var faktiskt ganska svårt. Att montera frambromsen var en mardröm. Jag hade redan slängt originalförpackningen eftersom det tog så lång tid att montera cykeln. Så att skicka tillbaka den var inte längre ett alternativ. Till slut fick jag ta hjälp av en cykelmekaniker. Till och med han hade fullt upp med det och kallade den för osäker skräp. Nästa gång köper jag en cykel i butik och inte på nätet."

— Keri M. (1/5)

3-i-1-utvecklingscykel Deryan

"Jag köpte den här utvecklingscykeln till min lillebrorson. Den är väldigt snygg, robust och utrustad med alla säkerhetsfunktioner för de allra minsta, såsom kedjeskydd och en styrvinkelbegränsare som är mycket användbar för små barn som just har börjat cykla. En utmärkt produkt som levererades snabbt och i perfekt förpackning."

— Marco M. (5/5)

Själva barncykeln är

"Barncykeln i sig är mycket bra och vi är nöjda med den. Tyvärr var leveransen en besvikelse. På webbplatsen angavs en leveranstid på 2–3 dagar, men vi fick vänta mycket längre. Vi informerades inte om någon försening i förväg. Vi fick först senare veta att företaget höll på att flytta från ett lager till ett annat, vilket orsakade leveransproblem. Totalt tog leveransen cirka två veckor. Vi bestämde oss för att behålla cykeln eftersom vi gillar den, men den långa leveranstiden och bristen på kommunikation var mycket besvikande."

— Anna Z. (3/5)

Inga klagomål på produkten

"Inga klagomål på produkten, men MYCKET MYCKET MYCKET DÅLIG kundservice – försök att behålla en mänsklig kundtjänstmedarbetare, eftersom ni fortfarande inte är redo för AI-support. Jag kommer aldrig mer att köpa någon produkt från Deryan. . . Tack för er fantastiska kundsupport"

— Gibith G. (1/5)

Jag är väldigt nöjd med det här

"Jag är väldigt nöjd med det här köpet. Min 4-åring älskade sin cykel. Det krävdes lite ansträngning att montera den, men överlag är jag väldigt nöjd med den."

— Rasa V. (5/5)